วันที่ 26 กันยายน 2567 นักวิจัย ม.นเรศวร ร่วมพัฒนาระบบ “พม. Smart” ขยายผลช่วยเหลือผู้ประสบปัญหาสังคมครอบคลุมทั่วประเทศ ทีมนักวิจัยจากมหาวิทยาลัยนเรศวร ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.วินัย วงษ์ไทย และ ดร.ณัฐพล คุ้มใหญ่โต อาจารย์ประจำภาควิชาวิทยาการคอมพิวเตอร์ คณะวิทยาศาสตร์ ได้เป็นส่วนหนึ่งของคณะทำงานจากหลายภาคส่วนนำโดยกระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ (พม.) และองค์กรพันธมิตร เช่น กองทุนเพื่อความเสมอภาคทางการศึกษา (กสศ.) และมูลนิธิศูนย์วิจัยและติดตามความเป็นธรรมทางสุขภาพ ในการพัฒนาระบบการขอรับความช่วยเหลือสำหรับผู้ประสบปัญหาทางสังคม ผ่านแอปพลิเคชัน “พม. Smart” ซึ่งเป็น Web Application ที่มีการขยายผลให้ครอบคลุม 76 จังหวัดทั่วประเทศ เพื่อเพิ่มความสะดวกในการเข้าถึงสิทธิและสวัสดิการที่เกี่ยวข้อง โดยมีนายอนุกูล ปีดแก้ว ปลัด พม. เป็นประธานในพิธีเปิดกิจกรรม Kick off ระบบ “พม. Smart” ที่จัดขึ้น ณ ห้องประชุม ชั้น 2 กรมพัฒนาสังคมและสวัสดิการ สะพานขาว กรุงเทพฯ ในงานมี นางสาวซาราห์ บินเย๊าะ รองปลัดกระทรวง พม. ร่วมกล่าวรายงาน โดยมีคณบดีคณะวิทยาศาสตร์มหาวิทยาลัยนเรศวร ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.อุทัย วิชัย และทีมพัฒนาระบบ รวมถึงผู้บริหารจากส่วนกลางและภูมิภาคเข้าร่วม ระบบ “พม. Smart” เป็นการนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาประยุกต์ใช้ในการยกระดับกระบวนการช่วยเหลือผู้ประสบปัญหาทางสังคม ให้เข้าถึงสิทธิและสวัสดิการได้อย่างสะดวก รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพมากขึ้น ระบบนี้จะช่วยตั้งแต่ขั้นตอนการสอบข้อเท็จจริง การจัดเก็บข้อมูล การวางแผนช่วยเหลือ ตลอดจนการติดตามและประเมินผล ทั้งนี้ยังช่วยให้เจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติงานทำงานได้อย่างต่อเนื่อง ด้วยการเชื่อมโยงข้อมูลระหว่างส่วนกลางและส่วนภูมิภาคซึ่งระบบ “พม. Smart” ได้เริ่มทดลองใช้งานใน 6 จังหวัดนำร่อง ได้แก่ พิษณุโลก เพชรบูรณ์ สุโขทัย อุตรดิตถ์ พิจิตร และชัยนาท ตั้งแต่ปีงบประมาณ 2565 และขยายผลอย่างต่อเนื่องจนปัจจุบันครอบคลุมทั้ง 76 จังหวัดทั่วประเทศ การบูรณาการร่วมกับหน่วยงานต่างๆ เช่น อาสาสมัครพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ (อพม.) องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น และทีมพัฒนา พม.หนึ่งเดียว ทำให้เกิดประโยชน์สูงสุดต่อประชาชนกลุ่มเป้าหมาย สำหรับการพัฒนาระบบ “พม. Smart” เป็นการนำเทคโนโลยีมาใช้เพื่อประโยชน์ในการพัฒนาคุณภาพชีวิตของประชาชน โดยเฉพาะกลุ่มเป้าหมายที่ประสบปัญหาทางสังคม ให้สามารถเข้าถึงความช่วยเหลือได้อย่างมีประสิทธิภาพและครอบคลุมทั่วประเทศ